Privacy Handbuch
paysafecard entstand aus einem Forschungsprojekt der EU. In vielen Geschäften oder Tankstellen kann man Gutscheincodes kaufen. Die Webseite von Paysafecard bietet eine Umkreis Suche nach Verkaufstellen. In der Regel kann man die Gutscheincodes direkt an der Kasse kaufen. Diese Codes kann man ähnlich anonym wie Bargeld im Web zur Bezahlung verwenden (wenn der Händler PSC aktzepiert).
Bei der Bezahlung wird man von der Webseite des Händlers zur Webseite von paysafecard weiter geleitet. Dort gibt man den gekauften Code ein und der Händler erhält die Information, dass die Bezahlung erfolgt ist. Es ist nicht notwendig aber empfehlenswert, dass man einen Gutscheincode genau mit dem geforderten Betrag vorweisen kann. Man kann nur einen Teilbetrag von einem Gutschein einlösen. Der Restbetrag bleibt erhalten und kann später verwendet oder zurück gefordert werden.- Hinweis 1: Eine paysafecard ist 12 Monate uneingeschränkt gültig. Danach werden für jeden weiteren Monat 2 Euro vom Guthaben abgezogen. Es ist also sinnvoll, kleinere Guthaben bei Bedarf zu kaufen.
- Hinweis 2: nach praktischen Erfahrungen von Nutzern sind die Verkäufer im Supermarkt, Tankstellen u.ä. nicht immer über die angebotene Möglichkeit des Verkaufes von paysafecard Gutscheinen informiert. Hartnäckig bleiben und die Verkäuferin auf das paysafecard Symbol im GUI der Kasse hinweisen hilft.
Hinweis 3: Durch Verschärfung der Sicherheitsvorkehrungen kommt es häufig zu gesperrten Gutscheinen, wenn die Gutscheine von verschiedenen IP-Adressen genutzt oder abgefragt werden. Nachfragen beim Support von paysafecard, wie man die Sperrung der Gutscheincodes vermeiden kann, wurden nicht beantwortet.
Wenn ein Gutschein gesperrt wurde, muss man sich per E-Mail an den Support von paysafecard wenden und kann gegen Vorlager einer Kopie des Gutscheincodes einen Ersatzgutschein erhalten. Auszahlung der Codes und Erstattung der Geldbeträge ist bei Vorlage von Ausweisdokumenten möglich.- Hinweis 4: Aufgrund des Gesetzes gegen Geldwäsche ist paysafecard gezwungen, die Anonymität des Zahlungsmittels einzuschränken. Deutsche Nutzer sollen (aber müssen nicht) auf der Website unter My paysafecard einen Account erstellen und können diesen Account mit Gutscheincodes aufladen. Wer mehr als 100,- € pro Monat nutzen möchte, muss sich mit Ausweisdokumenten identifizieren. Probleme mit gesperrten Gutscheinen soll es dann nicht geben.
- Hinweis 5: Eine Nutzung von mehreren Gutscheinen (mit Restbeträgen?) für einen Bezahlvorgang ist teilweise möglich! Für Zahlungen bis zu 30 € können bis zu drei Gutscheine kombiniert werden. Passende Paysafecards gibt es nicht immer, es gibt nur Gutscheine für 10, 15, 20, 25, 30, 50 oder 100 Euro.
- Seit Ende Oktober 2014 sperrt paysafecard Anonymisierungsdienste. Will man bei der Bezahlung anonym bleiben und nutzt einen Anonymisierungsdienst wie Tor, dann erhält man folgende Fehlermeldung:
Der Gutschein Code wird bei 1-2 Versuchen nicht gesperrt, man kann ihn ohne Anonymisierungsdienst weiter verwenden.
